Soy Fundador y CEO de INUSUAL. Empezamos en Barcelona en 1997 como una comunidad de profesionales innovadores. Hoy somos una empresa global de servicios de innovación que ayuda a personas y organizaciones a alcanzar su máximo potencial. Creemos que las organizaciones ya no necesitan Recursos Humanos, si no Humanos con Recursos.

Nuestro trabajo es ayudar a personas y organizaciones a alcanzar su máximo potencial, aprovechando su pasado, liderando su presente y creando su futuro.

Impulsamos la cultura y comportamiento innovador de nuestros clientes animando la colaboración, fomentando la creatividad, generando productividad e inspirando la innovación.

Nuestros servicios:

  • Evaluación y certificación de la capacidad innovadora.
  • Asesoria estratégica para una cultura de la innovación.
  • Coaching y entrenamiento de equipos para el cambio.
  • Insourcing de equipos para proyectos de innovación.
Cuenta conmigo si necesitas ayuda con cualquiera de estos temas: creatividad organizacional, pensamiento innovador, cultura innovadora, liderazgo creativo, innovación creativa, actitud creativa, espacios colaborativos, espacios de co-creación, espacios creativos, rediseño de espacios de trabajo, rediseño de oficinas, adecuación de espacios colaborativos, design thinking, simplexity thinking, service design, service innovation, human-centric innovation, customer centric innovation, customer centricity, customer experience management, user experience, experience innovation, experience design, interaction design, emotional design.
A lo largo de estos últimos veinte años, he tenido la suerte de trabajar en proyectos donde ha sido clave aplicar la creatividad y la innovación al desarrollo profesional y organizacional. He trabajado con marcas excepcionales como Affinity Petcare, Adobe, Starbucks, Vips, Ginos, Fridays,  CaixaBank, BancSabadell, AXA Assistance, Assistència Sanitària, Catalana Occidente, Danone, Almirall, Bayer, Sanofi, Ferrer, Roche, ESADE, Ajuntament de Barcelona, SEAT, pwc, RACC, Gas Natural Fenosa, GSMA, Puig, Estée Lauder, Tommy Hilfiger, Donna Karan, Clinique, UOC, Symantec, Microsoft, Autodesk y HP.

Hace unos años me decidí a escribir el libro ‘Estrategia Digital‘ (Editorial Deusto) que trata sobre cuáles son los factores críticos del éxito de una empresa en Internet. Ya va por su octava edición.

He dado clases de marketing  y diseño de experiencias en ESIC-ICEMD, en UAB, EINA y en UPF. He participado en conferencias en IESE, ESADE, EADA, cámaras de comercio, patronales, colegios y gremios profesionales, etc

Soy Miembro de la International Academy of Digital Arts and Sciences, Official Ambassador de los Webby Awards en España y de “Lovie Awards” en Europa. He sido jurado en los Premios ImánNewYork FestivalsLausEl Sol y Art Art Directors Club of Europe.

No obstante, creo que el verdadero jurado de nuestro trabajo son los clientes. Si un trabajo no funciona, no puede ser bueno, aunque gane muchos premios. Creo que el mejor reconocimiento que puede conseguir en un proyecto es que el cliente te mire a los ojos y te diga: el proyecto ha sido un éxito ¡buen trabajo!

Para ver un resumen de algunas apariciones en los medios y material relacionado, puedes acceder aquí.

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Emoción, motivación y aprendizaje

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El otro día hablaba sobre cómo aprendemos, hoy sigo con el mismo tema enfocándome en los dos ingredientes imprescindibles para que esto suceda: la emoción y la motivación. También me baso en el mismo documento del otro día “The Nature of Learning.

La emoción

Piensa por un momento en algo que aprendiste en la infancia, lo primero que te venga a la cabeza, y ahora intenta identificar cómo te sentías. Probablemente recordarás aquellas cosas que aprendiste sintiendo una emoción positiva porque podríamos decir que las emociones operan consistentemente en nuestra mente para guiar lo que aprendemos.

Las emociones positivas actúan de fijador en nuestro cerebro, las negativas pueden llegar a inhibir el aprendizaje, la mente tiende a olvidar aquello que no le es grato, con lo que si aprendemos cosas sintiendo una emoción negativa, probablemente recordaremos más cómo nos sentimos, que la idea o el contenido en sí de lo que se supone que debíamos aprender en ese momento.

La motivación

Al igual que sucede con las emociones, la motivación positiva de una persona hacia una tarea para aprender algo, aumenta de forma significativa la efectividad del aprendizaje en sí. no es lo mismo verse obligado a aprender algo que tener ganas de hacerlo. En esto influye mucho la manera en cómo se presentan los contenidos y el formato en cómo se supone que deben aprenderse.

Por ejemplo, con los niños pequeños, es evidente que hay que hacerlo jugando, los buenos profesionales consiguen crear un contexto lúdico en torno a un contenido clave. El caso que en personas adultas también funciona, aunque no siempre se consigue. Por ello se han hecho tan populares los enfoques de aprendizaje basados en el juego, te recomiendo este artículo sobre “Game-based learning” si te interesa el tema.

El aprendizaje

En el fondo se trata de vincular motivación con actividad pura donde la persona “hace aquello que quiere aprender,” algunos le llaman “enseñanza orientada a la acción“, otros como Robert Schank “learning by doing” que lo resume de forma magistral:

“El aprendizaje ocurre cuando alguien quiere aprender, no cuando alguien quiere enseñar”

De hecho Edgar Dale ya se hizo conocido por su famoso “Cono de la experiencia” que representa la profundidad del aprendizaje realizado con la ayuda de diversos medios. Dale hizo diversas contribuciones a la instrucción visual y auditiva, incluyendo una Metodología para analizar el contenido de las películas.

Cone-of-Learning-1

En la cúspide del cono se encuentra la Representación oral (descripciones verbales, escritas, etc). En la base del cono, representando la mayor profundidad de aprendizaje, se encuentra la Experiencia directa (realizar uno mismo la actividad que se pretende aprender).

¿Y esto que tiene que ver con la innovación creativa?

Pues porque, si bien la creatividad es algo que tenemos todos los seres humanos, no es menos cierto que es una habilidad que puede y debe desarrollarse si pretendemos que se convierta en un hábito dentro de la organización.

“Ya podemos gestionar cosas, que como no incluyamos la creatividad como un elemento clave en la actividad de la organización, estaremos condenados a extinguirnos un día u otro”.

Te recomiendo el libro Creative Thinkering de Michael Michalko como una buena introducción a este tema. Tiene libros que son auténticas joyas de la creatividad aplicada a la empresa como “Cracking Creativity: The Secrets of Creative Genius“, o “Thinkertoys: A Handbook of Creative-Thinking Techniques.”

Si tienes ganas (motivación) de aprender por estos temas, aprovéchalas porque eso te va a hacer sentir (emoción) muy bien y va a proporcionarte un aprendizaje que no olvidarás nunca, ni tú, ni nadie que experiemente lo mismo




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