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	<title>pererosales.com &#187; faz</title>
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	<description>En un mercado donde los productos y los servicios tienden a ser iguales, la "gestión de la experiencia del cliente" que crea y desarrolla una marca es el factor crítico de su éxito…</description>
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		<title>Manifiesto inusual y diseño de experiencias</title>
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		<pubDate>Thu, 07 Aug 2008 14:18:05 +0000</pubDate>
		<dc:creator>prosales</dc:creator>
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		<description><![CDATA[Acaban de confirmarme que ya se ha publicado el segundo número de la revista FAZ. Sus editores me invitaron a participar, ya que en esta ocasión es un monográfico sobre la creación de emociones, significados y experiencias en el diseño de interacción. Es un placer haber podido colaborar con este tema y estar entre autores [...]]]></description>
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